ई-कॉमर्स की दिग्गज कंपनी अमेजन इंडिया ने अपनी नई हेल्थ सर्विस Amazon Clinic को लॉन्च किया है, जिसके जरिए अब यूजर्स को अपने घर बैठे ही स्वास्थ्य परामर्श मिलेगा।
Amazon Clinic फिलहाल अमेजन के एंड्रॉयड ऐप पर एक्सक्लूसिव तौर पर उपलब्ध है, जिसमें 50 से अधिक स्वास्थ्य समस्याओं के लिए विशेषज्ञ डॉक्टरों से ऑनलाइन परामर्श लिया जा सकता है। यह सर्विस प्रैक्टो, मेडीबडी, और 1mg जैसे लोकप्रिय टेलीहेल्थ प्लेटफॉर्म्स को सीधी टक्कर देगी।
शुरुआती कीमत और सेवाएं
अमेजन क्लिनिक की सेवा विभिन्न विशेषज्ञता वाले डॉक्टरों द्वारा दी जा रही है, जिसमें डर्मेटोलॉजी, स्त्री रोग, बाल रोग, कार्डियोलॉजी, गैस्ट्रोएंटरोलॉजी, मनोचिकित्सा जैसे क्षेत्र शामिल हैं। कंसल्टेशन फीस 299 रुपये से शुरू होती है और चिकित्सक की विशेषज्ञता के अनुसार 799 रुपये तक जाती है। इसमें वीडियो, ऑडियो और चैट सपोर्ट भी शामिल है, ताकि मरीज अपनी सुविधा अनुसार डॉक्टर से बात कर सके। इसके अलावा, परामर्श के बाद सात दिनों तक का फ्री फॉलो-अप भी उपलब्ध है।
कंसल्टेशन बुकिंग प्रक्रिया
अमेजन क्लिनिक पर अपॉइंटमेंट बुक करना काफी आसान है। यूजर को अमेजन ऐप के फार्मेसी सेक्शन में जाकर “क्लिनिक” बैनर पर टैप करना होगा। फिर ‘Book a new consultation’ पर क्लिक करके अपनी समस्या से संबंधित विशेषज्ञ को चुनें और डॉक्टर के साथ अपनी सुविधा के अनुसार समय निर्धारित करें। इसके बाद, टर्म एंड कंडीशन को एग्री करके प्रोफाइल क्रिएट करना होगा, जिससे बार-बार लॉगिन करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
इसके अलावा, यूजर अपने कंसल्टेशन प्रोफाइल के लिए पिन सेट कर सकते हैं, जिससे यह सुरक्षित और निजी रहे। सभी प्रक्रिया पूरी करने के बाद पेमेंट कर कंसल्टेशन बुकिंग को कंफर्म किया जा सकता है। इस डिजिटल सुविधा के जरिए यूजर आसानी से घर बैठे डॉक्टर से अपनी स्वास्थ्य समस्याओं का हल पा सकेंगे, जिससे टेलीहेल्थ कंसल्टेशन और भी सुगम बनेगा।
फिलहाल केवल ऐप पर लांच:
अमेजन क्लिनिक फिलहाल केवल एंड्रॉयड ऐप के माध्यम से उपलब्ध है, लेकिन आने वाले समय में इसे iOS पर भी लॉन्च करने की योजना है। कंप्यूटर यूजर्स को फिलहाल इस सेवा का उपयोग करने के लिए मोबाइल ऐप पर निर्भर रहना होगा।