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WhatsApp का बड़ा कदम, कस्टमर सर्विस मैसेजिंग फ्री, SMS को कड़ी टक्कर देने की तैयारी

WhatsApp ने एंटरप्राइज कम्युनिकेशन के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए कस्टमर सर्विस मैसेजिंग को मुफ्त कर दिया है। इस पहल का मुख्य उद्देश्य है बिजनेस के लिए AI चैटबॉट्स के उपयोग को बढ़ावा देना और भारत में अपनी पकड़ मजबूत करना, जहां फिलहाल SMS का दबदबा है। इस बदलाव के साथ, WhatsApp ने […]